凝聚你我力量,共創放心消費環境——持續開展焦作市放心消費活動
- 分類:新聞資訊
- 作者:
- 來源:
- 發布時間:2023-03-21
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【概要描述】以更高的標準,更嚴的要求,提高站位,及時將消費糾紛化解在源頭,將保護消費者合法權益工作落到實處,全力提高消費者滿意度。
凝聚你我力量,共創放心消費環境——持續開展焦作市放心消費活動
【概要描述】以更高的標準,更嚴的要求,提高站位,及時將消費糾紛化解在源頭,將保護消費者合法權益工作落到實處,全力提高消費者滿意度。
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為保證高質量、高標準開展焦作市放心消費活動,營造放心消費環境、促進消費升級,河南水狀元利用四個月的時間,在全國商品流通和服務領域開展以自愿承諾“品質保證、誠信保證、維權保證”和“七日無理由退貨”為主要內容的“放心消費單位”創建活動。
為持續開展放心消費創建活動,河南水狀元積極部署,明確目標任務、創建步驟和職責分工,增強誠信自律意識。通過成立放心消費工作小組、設消費者投訴電話專線、設立消費維權服務站、制定以七日無理由退貨為主要內容的完善的售后服務體系、在服務大廳張貼創建宣傳標語、在公眾號等新媒體宣傳創建工作、在公司會議上倡導誠實守信精神等形式多樣的活動強化宣傳力度,提高公眾對放心消費創建活動的參與度與認同度。
河南水狀元堅持誠信經營,嚴格履行生產經營的服務責任與義務,公開并自覺踐行服務承諾,主動接受社會監督,先后獲得了“質量、服務、信譽AAA級企業”、“國家3?15誠信企業”、“全國消費者放心滿意產品”、“河南省管業行業重質量守誠信雙優單位”等榮譽稱號。并矢志不渝的強化主體責任機制,倡導誠實守信的社會風尚,努力營造誠信、安全、放心的消費環境,切實保護消費者合法權益,在做好服務的同時不斷提高企業形象與認同度。
下一步河南水狀元將大力開展放心消費創建工作,積極完善促進消費體制機制。以更高的標準,更嚴的要求,提高站位,及時將消費糾紛化解在源頭,將保護消費者合法權益工作落到實處,全力提高消費者滿意度。
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